Ответы на вопросы.
Сколько это стоит?
У осмотров фиксированные цены: разовый визит — 103 €, по абонементу — от 67 € за визит. Пакет «Подготовка к приезду» — от 296 €. Ремонт, мелкие работы и проекты по энергоэффективности оцениваются индивидуально, по смете. Все цены включают НДС. Все цены.
Как быстро вы можете приехать на объект?
Это зависит от задачи и сроков. Сообщите, насколько это срочно, и мы скажем, когда сможем приехать.
Что входит в отчёт об осмотре?
Фото и, где это полезно, видео объекта, выполненные проверки, наши наблюдения и рекомендуемые следующие шаги. Формат можно посмотреть в примере отчёта на этой странице.
Можно заказать разовый осмотр?
Да. Разовый визит с фото- и видеоотчётом — хороший способ начать.
Возможны ли регулярные осмотры?
Да. Регулярные проверки можно организовать под ваши потребности. Расскажите, что вам нужно, и мы предложим график.
Можете ли вы сопровождать ремонт целиком?
Да. Мы можем представлять ваши интересы на всех этапах: от первичной оценки до координации подрядчиков, отчётов о ходе работ, устранения недочётов и приёмки.
Вы сами выполняете ремонтные работы?
Наша роль — координация и представление интересов владельца. Работы выполняют квалифицированные местные подрядчики, которых мы координируем от вашего имени.
Вы можете подобрать подрядчиков?
Да. Мы поможем собрать и сравнить предложения и проверить объём работ, прежде чем вы примете решение.
Вы координируете установку солнечных панелей и тепловых насосов?
Да. Мы координируем проект вместе с квалифицированными местными специалистами, которые отвечают за проектирование, сертификацию и монтаж по нормам.
Нужно ли жить за пределами Испании, чтобы обратиться в Belfa?
Нет. Наш сервис рассчитан на владельцев, которые не находятся в Барселоне, но мы рады всем, кому нужен представитель на месте.
В каких районах Барселоны вы работаете?
Мы работаем в Барселоне и её окрестностях. Пришлите адрес, и мы подтвердим.
На каких языках вы работаете?
Вы всегда можете написать нам на русском языке — по электронной почте или в WhatsApp. По телефону мы говорим на английском и нидерландском языках. Разговор на русском иногда можно организовать — просто спросите. С местными подрядчиками и поставщиками мы общаемся на испанском.
Можно ли поговорить с кем-нибудь до заказа?
Конечно. Отправьте заявку или напишите нам в WhatsApp, и мы договоримся о звонке.
