Preguntas y respuestas.
¿Cuánto cuesta?
Las visitas tienen precios fijos: una visita suelta cuesta 103 €; con suscripción, desde 67 € por visita. El paquete Preparación de llegada cuesta desde 296 €. Las reparaciones, reformas y mejoras energéticas se presupuestan por proyecto. Todos los precios incluyen IVA. Ver todas las tarifas.
¿Con qué rapidez pueden estar en la vivienda?
Depende del encargo y del momento. Díganos lo urgente que es y le indicaremos cuándo podemos ir.
¿Qué incluye el informe de una visita?
Fotos y, cuando es útil, vídeo de la vivienda, las comprobaciones realizadas, lo que hemos encontrado y los siguientes pasos recomendados. Puede ver el formato en el informe de ejemplo de esta página.
¿Pueden visitar mi vivienda una sola vez?
Sí. Una única visita con un informe de fotos y vídeo es una buena forma de empezar.
¿Pueden encargarse de visitas periódicas?
Sí. Podemos organizar revisiones periódicas según sus necesidades. Díganos qué necesita y le propondremos una frecuencia.
¿Pueden gestionar una reforma completa?
Sí. Podemos representarle desde la primera evaluación, pasando por la coordinación de contratistas, los informes de avance y los repasos, hasta la entrega.
¿Realizan ustedes mismos las obras?
Nuestro papel es la coordinación y la representación del propietario. Las obras las realizan contratistas locales cualificados, a los que coordinamos en su nombre.
¿Pueden buscar contratistas?
Sí. Le ayudamos a reunir y comparar presupuestos y a revisar el alcance antes de comprometerse.
¿Pueden coordinar proyectos de energía solar o de bombas de calor?
Sí. Coordinamos el proyecto con profesionales locales cualificados que se encargan del diseño, la certificación y la instalación reglamentaria.
¿Tengo que vivir fuera de España para contratar a Belfa?
No. Nuestro servicio está pensado para propietarios que no están en Barcelona, pero cualquier persona que quiera un representante local es bienvenida.
¿Qué zonas de Barcelona cubren?
Nos centramos en Barcelona y alrededores. Envíenos la dirección y se lo confirmaremos.
¿En qué idiomas trabajan?
Con los propietarios trabajamos en español, inglés y neerlandés. También puede escribirnos siempre en francés o ruso, por correo electrónico o WhatsApp; a veces se puede organizar una llamada en esos idiomas, si lo solicita. Con los contratistas y proveedores locales trabajamos en español.
¿Puedo hablar con alguien antes de contratar?
Por supuesto. Envíenos una solicitud o un mensaje por WhatsApp y concertaremos una llamada.
